Opzeggen: hoe werkt dat?
We houden je liever als klant omdat je tevreden bent dan omdat je aan een contract vastzit. Daarom leggen we hier uit hoe opzeggen werkt.
Het gratis ontwerp is echt vrijblijvend
Section titled “Het gratis ontwerp is echt vrijblijvend”Vraag je een gratis ontwerp aan, dan zit je nog nergens aan vast. Bevalt het niet? Dan kost het je niets en stopt het daar. Pas als je akkoord geeft en bestelt, ga je een abonnement aan.
Maandelijks opzegbaar
Section titled “Maandelijks opzegbaar”Je abonnement is per volledige kalendermaand opzegbaar. Je zit dus niet vast aan een lange looptijd: het abonnement verlengt elke maand automatisch, tot jij opzegt.
Zo zeg je op
Section titled “Zo zeg je op”Opzeggen doe je per e-mail. Je opzegging gaat in per volledige kalendermaand: zeg je bijvoorbeeld halverwege maart op, dan loopt je abonnement nog tot het einde van maart en stopt het daarna.
Wat gebeurt er met je website?
Section titled “Wat gebeurt er met je website?”De vraag die de meeste mensen hebben. Je website hoort bij je abonnement. Overweeg je te stoppen, dan heb je twee keuzes:
- Je gaat door met je abonnement. Alles blijft zoals het is: je site, de modules en al het onderhoud.
- Je neemt de site over voor eenmalig €1.500. De website is dan helemaal van jou, zoals hij is.
Neem je de site over, dan gaan de onderdelen die op onze systemen draaien niet mee: online boeken en betalen, de afhandeling van formulieren en de rapportages. Die vragen doorlopend onderhoud en horen bij het abonnement. We zetten er werkende alternatieven voor in de plaats, zoals een bel- en WhatsApp-knop en een contactformulier op je eigen e-mailadres. Je site blijft dus gewoon compleet.
En je domeinnaam?
Section titled “En je domeinnaam?”Heb je het domein zelf aangeschaft? Dan is het van jou en neem je het gewoon mee. Heeft MegaSiteDeal het domein voor je geregistreerd, dan kun je het bij opzegging overnemen voor eenmalig €25.
Groeipakket: je Google Bedrijfsprofiel en je rapporten
Section titled “Groeipakket: je Google Bedrijfsprofiel en je rapporten”Zeg je het Groeipakket op, dan stopt ons maandelijkse werk aan je lokale vindbaarheid.
Je Google Bedrijfsprofiel, je reviews en al je Google-accounts blijven altijd van jou, ook na opzegging. Wij beheren ze alleen zolang je klant bent. Je raakt dus niets kwijt.
Je maandrapporten en je inlog op reports.megasitedeal.nl blijven na opzegging nog 60 dagen beschikbaar. Wil je de rapporten bewaren, download ze dan binnen die periode.
De social media add-on
Section titled “De social media add-on”De social media add-on is los opzegbaar, per maand. Je website en je Groeipakket lopen dan gewoon door.
Twijfel je?
Section titled “Twijfel je?”Zit iets je niet lekker? Stuur ons eerst even een bericht voordat je opzegt. Grote kans dat we het samen oplossen. En wil je toch stoppen, dan regelen we dat netjes met je.